在这里居住的房客王师傅说，他们在此租住十几年了，也不知道这个事情，也没见房东说过，“就是人家房东登记了，那补贴也不会给我们租房户，但我们得取暖啊，你看这家里有老人有小孩的，靠用电哪能用得起？”王师傅说，现在都改阶梯用电了，电用得越多就越贵，所以还是得烧煤。“块煤（钢炭）又耐烧又便宜，但现在卖煤的也少了，都得晚上出去找人偷偷拉。”

管辖该小区的是龙首原社区服务中心。社区李主任说，今年5月就开始登记，辖区管六七个小区，老旧小区有两个，前期普查符合补贴的住户有632户，目前登记了400户出头的样子，因为没见到文件，所以也不知道后续工作如何做、怎么补，有住户来问也只能说等消息。

丰登路西变公司家属院

有天然气但无集中供暖 未做摸底登记

还有一些区域的摸底登记不包括有天然气但没有集中供暖的业主，有业主直言有失公平。

据了解，丰登路西变公司家属院、台板厂家属院内，安装了天然气管道但尚未接入市政供暖的有800余户。80岁的张奶奶说：“包括我在内的、仍住在西变家属院的很多业主都想接入市政供暖，但部分搬出去住的业主不同意，所以一直没有集中供暖。可这次摸底登记‘煤改气’也没有摸底我们这类业主，我一直也用的是蜂窝煤取暖，为什么没有我们？”

莲湖区一位社区工作者告诉记者，她家所处的社区属于煤改气，自己已登记补贴申请。可自己工作服务的社区却不接受使用天然气取暖的居民补贴申请，“社区居民问我，怎么不给用天然气的补贴，我也给他们解释不出来，只能说上面的要求，没人给我们这些社区工作者讲讲这项好政策，让我们也能多学习学习。”

社区工作人员称，居民对摸底后没有消息很难理解。多名社区工作人员称“煤改气”政策应尽快明确细则。一名负责“煤改气”摸底的社区工作人员说：“前一段日子，我们社区工作人员花了大力气，上门对居民进行摸底登记。近日，已有不少居民质疑社区，称‘对实施煤改燃气壁挂炉改造的居民每户最高补贴3000元’已传遍微信朋友圈，但钱在哪儿？社区工作人员只能一遍遍解释真的还没收到相关通知，但有些居民就会产生误会。”

振华南路住户

房客不关心“房东拿钱跟我有啥关系”

在自强西路振华南路路口西侧，有一栋独立的老式多层住宅楼，门口张贴着北稍门西社区的通知——“辖区公房未安装天然气的居民进行‘煤改气（电）合约登记’”，落款日期为10月24日。

该小区一位住户说，登记的事他们都知道，但只登记不见下文。目前她家用的是空调取暖，做饭就用煤气罐。一位房客问：“这事跟我们房客有什么关系，补贴是给房东补贴的，钱房东拿了，肯定不会给我么！”