●539款非预售商品中，不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格购买的比例达到78.1%。

　　●一些平台和商家的商品存在先涨价后降价、“双11”价格不降反升等问题。

△贝贝平台某款标称为“美肤宝”品牌化妆品“双11”前团购价格为188元，“双11”期间团购价格涨至229元。　　如，当当网平台某款标称为“韩都衣舍”品牌女装在11月7日之前价格为152元，而在10日价格上调至288元，并于11日又降至136元，涉嫌通过虚假折扣诱导消费。

　　赠品不能享受售后服务

　　电商促销的惯用伎俩之一是商品附带赠品，一般情况下，赠品如果出现质量问题，卖家通常都会以是赠品为由拒绝保修。

　　以购买大家电送小家电为例，消费者购买冰箱赠送一个电饭煲，冰箱可以享受正常保修、退换货服务，而电饭煲却被明确规定不能享受质量问题7天包退、15天包换、1年保修的三包法规定保修。

　　“电商专供”鱼目混珠

　　同品牌的纸巾，为什么网上买的薄很多?同品牌的羊毛外套，为什么网上买的羊毛含量少很多?

　　近年来，在电商促销中线上线下很难找到同款商品，而专供线上销售的商品被称为“电商专供”，这让消费者很难真正比价获得实惠，同时也被“专供”商品“耍的团团转”。

　　有些“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样，仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别。中国电子商务研究中心指出，实际上“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊的商品，可以说“一分价钱一分货”。

　　培养价格意识 精明理性消费

　　对于“双11”期间的价格乱象，中国电子商务研究中心主任 曹磊认为：

　　打击虚假宣传和价格欺诈等破坏网购环境和商业诚信的行为，要从电商平台的环境治理入手，如设置价格申报、监管电子系统，将电商所售商品的平时价格录入备案，同时对违规的商家和其所在的电商平台课以重罚。

　　中国消费者协会建议：

　　有关部门完善网购价格监管制度，依法惩处价格误导行为;加强平台商品价格管理，电商平台及商家需落实诚实守信经营责任;消费者需培养良好价格意识，坚持精明理性消费。

　　双十一，你被坑了吗 ?